ショッピングガイド

ご注文方法

ご注文はインターネット注文以外に、お電話・FAX・お問合せフォームでもお受けしております(FAXおよびお問い合わせページからのご注文の場合は、注文内容確認のためお電話を差し上げますので、日中つながりやすい時間も合わせてお知らせください。18時以降や休日の場合は翌営業日にお電話いたします)。

【ご注文先】

坪井屋
電話番号:052-321-5120(午前9時~午後6時)
FAX:052-332-5025(24時間受付)
お問いあわせページ:お問い合わせ(24時間受付)

なお、ご注文の際には以下の項目をお伝え(お書き)ください。

  • お名前
  • ご住所(配送先がご住所と異なる場合は、配送先のご住所および氏名も必要になります)
  • お電話番号(日中つながりやすいお電話番号)
  • 商品名および数量
  • ご希望の商品到着日時

支払い方法について

お支払方法は、画面の表示に従って以下の中から選んでください。

代金引換

商品お届けの際に現金でお支払いください。
商品お受け取り時に配達ドライバーに代金をお支払いください。
代金引換は現金のみのお支払いになります。

代引き手数料
~10,999円 440円(税込)
11,000円~ 無料
クレジットカード決済

ご利用いただけるクレジットカード

VISA、JCB、MasterCard、AMEX、DINERS

口座からの引き落とし日は、カード会社によって異なります。

  • ・追加の手数料は、いただきません。
  • ・弊社はお客様指定のクレジット会社に対して決済確認をいたします。

決済確認が得られ次第、商品を配送させていただきます。

銀行振込
【金融機関名】 ジャパンネット銀行
【 支 店 名 】 ビジネス営業部(支店コード:005)
【 口座種別 】 普通
【 口座番号 】 2825802
【 口座名義 】 株式会社坪井屋佛檀店ネットショッピング店
※注意:振込手数料はお客様のご負担にてお願いします。 あらかじめご了承ください。
※振込手数料は銀行によって異なりますので、お客様でご確認お願いします。

発送・送料について

当社指定の配送業者にて配送致します。
税込1万1000円以上お買い上げで送料無料です。(※北海道・沖縄・離島を除く)

配送料金
茨城,栃木,群馬,埼玉,千葉,東京,神奈川,新潟,富山,石川,福井,山梨,長野,岐阜,静岡,愛知,三重,滋賀,京都,大阪,兵庫,奈良,和歌山 600 円
鳥取,島根,岡山,広島,山口 700 円
徳島,香川,愛媛,高知 750 円
青森,岩手,宮城,秋田,山形,福島,福岡,佐賀,長崎,熊本,大分,宮崎,鹿児島 800 円
北海道 1,100 円
沖縄 1,650 円
*離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品交換について

弊社では商品の品質に万全の注意を払っておりますが、万が一不良や破損した商品もしくは注文の商品と異なる商品が届きましたら、商品到着後7日以内に下記までご連絡ください。すぐに返品交換いたします(送料は弊社が負担いたします)。

返品・交換の連絡先

株式会社坪井屋佛檀店
住所:〒460-0026 愛知県名古屋市中区伊勢山1-2-6
電話番号:052-321-5120(午前9時~午後6時)
メール:support@tsuboiya.co.jp

なお、お客様のご都合により返品や交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内に下記までご連絡下さい(送料はお客様のご負担になります)。

▼下記に該当する商品は返品・交換をお受けできません

  • 箱や説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • お客様が一度でもご使用になられた商品
  • お位牌などの文字入れ商品
  • お届けから8日以上経過した商品
交換による商品の差額のお支払いにつきましては、銀行振込でお願いします(振込手数料はお客様のご負担になります)。
お支払い後、商品が戻り、商品の状態を確認し次第、商品をお送りいたします。
返金につきましては、商品が戻り商品の状態を確認し次第、銀行振込にて送料および返金手数料1000円(一律)を引いた金額を返金いたします。
*届いた商品に破損等があった場合は、修理費用を差し引かせていただきます。

注意事項

納品書について

納品書は通常お入れしておりますが、進物用線香などの贈り物で依頼主と送り先が異なる場合はお入れしておりません。

領収書について

領収書は通常お入れいたしません。
領収書がご入用の方は、ご注文時の備考欄に『領収書希望』とご記入ください。
※代引きの場合は、配送伝票が領収書になりますので、領収書に代えさせていただきます。

配送について

通常、佐川急便にて商品を配送いたしますが、ヤマト運輸や日本郵便にてお送りすることもございますので、ご了承ください。

商品について

お仏壇やお位牌などの木製製品、掛軸や経本などの表装については、実際の商品と形状、色合いや木目などが多少異なる場合がございますのでご了承ください。